Team und Rechte
Ab dem Pro-Tarif arbeitest du im Team, zum Beispiel mit einer Hilfskraft, die deine DMs beantwortet. Dein Team verwaltest du in den Einstellungen unter Team.
Zwei Rollen
- Inhaber: hat das Konto angelegt und darf alles, auch alles, was das Konto als Ganzes betrifft.
- Teammitglied: wurde eingeladen und arbeitet mit den Rechten, die der Inhaber ihm gibt.
Das darf nur der Inhaber
| Bereich | Was dazugehört |
|---|---|
| Tarif und Abrechnung | Tarif wechseln, Zahlungsart, Rechnungen, Kündigung. |
| Das Instagram-Konto verbinden und wieder trennen. | |
| API-Schlüssel | Schlüssel für n8n, Make, Zapier und Co. anlegen und widerrufen. |
| Konto-Einstellungen | Name des Kontos, Opt-out-Stichwörter und ihre Antworttexte, Datenschutz-URL, wöchentliche Zusammenfassung, Konto löschen. |
| Team | Leute einladen, ihre Rechte ändern, sie wieder entfernen. |
| Datenschutz | Den Datenexport des ganzen Kontos, den AVV und die Einwilligungen beim Einrichten. |
Die Rechte eines Teammitglieds
Ansehen darf jedes Teammitglied immer: Flows, Kontakte, Tags, Merkmale, den Posteingang und die Textbausteine. Alles darüber hinaus sind sieben Rechte:
| Recht | ab Werk |
|---|---|
| Flows bauen, ändern und veröffentlichen | an |
| Im Posteingang antworten (dazu gehören die Textbausteine) | an |
| Kontakte bearbeiten: Tags, Merkmale und die Notiz am Kontakt | an |
| Massenaktionen im Posteingang | an |
| Statistiken ansehen | an |
| Kontakte löschen (lässt sich nicht rückgängig machen) | aus |
| CSV-Export und Datenauskunft zu einem Kontakt (personenbezogene Daten deiner Kontakte) | aus |
Was ein Teammitglied nicht darf, sieht es gar nicht erst als Knopf. Beim Antworten steht stattdessen ein Satz im Posteingang: „Antworten ist für dich nicht freigegeben. Frag den Inhaber des Kontos.“
Ein Recht schaltet nichts frei, was dein Tarif nicht hergibt. Tags, Merkmale, Textbausteine und Massenaktionen gibt es ab Super, den CSV-Export ab Ultra. Ein Teammitglied mit dem Recht Export bekommt in einem Super-Konto also trotzdem keinen CSV-Export.
Was dein Tarif dabei ausmacht
- Free: kein Team, nur du.
- Pro: Teammitglieder haben die Rechte ab Werk (fünf an, zwei aus). Einzeln abwählen kannst du nichts.
- Ab Super: du legst je Teammitglied per Häkchen fest, was es darf, beim Einladen und jederzeit danach.
Wechselst du von Super auf Pro, bleiben die gespeicherten Rechte in Kraft. Du siehst sie weiter, kannst sie aber nicht mehr ändern. Niemand bekommt dadurch still mehr Rechte. Neue Einladungen in Pro starten mit den Rechten ab Werk, und entfernen kannst du Teammitglieder weiterhin.
Jemanden einladen
- 1Bereich öffnenGeh in Einstellungen auf Team und klick auf Teammitglied einladen.
- 2E-Mail und RechteE-Mail-Adresse eintragen. Ab Super stehen darunter die sieben Rechte als Häkchen, vorbelegt mit den Rechten ab Werk. Nimm weg, was die Person nicht braucht.
- 3Einladung sendenAuf Einladung senden klicken. Der Link in der Mail ist 7 Tage gültig, offene Einladungen siehst du darunter in der Liste.
Rechte ändern
- 1Person findenIn der Liste unter Team steht bei jedem Teammitglied, wie viele Rechte es hat, zum Beispiel „5 von 7 Rechten“.
- 2Häkchen setzenKlick auf Rechte bearbeiten, setz oder entferne die Häkchen und speichere.
- 3FertigDie Änderung wirkt sofort, die Person muss sich nicht neu anmelden. Wer wann was geändert hat, steht im Systemprotokoll.