Instagram verbinden
Damit Twynko Kommentare und Nachrichten beantworten kann, koppelst du deinen Instagram-Account einmalig, über den offiziellen Instagram-Login von Meta.
Voraussetzungen
- Ein Instagram-Business- oder Creator-Account (kein privater Account).
- Der Account ist mit einer Facebook-Seite verknüpft (Instagram-Vorgabe für die API).
- Du bist Administrator dieser Seite.
Tipp Verwaltest du mehrere Instagram-Profile? Dann achte beim Login darauf, mit welchem Konto du dich anmeldest. Verbunden wird genau das, mit dem du den Vorgang abschließt, nicht das, was im Browser gerade offen ist.
So gehst du vor
- 1Bereich öffnenÖffne im Dashboard den Bereich Instagram und klick auf „Verbinden“.
- 2Bei Instagram anmeldenInstagram fragt nach deinen Zugangsdaten, auch wenn du im Browser schon angemeldet bist. Das ist Absicht: so wählst du bewusst aus, welches Konto verbunden wird. Melde dich mit dem Business- oder Creator-Konto an, das Twynko steuern soll, und bestätige die angefragten Berechtigungen (Kommentare verwalten, Nachrichten verwalten).
- 3Verbindung prüfenNach erfolgreicher Kopplung siehst du deinen Account-Namen und das Profilbild im Dashboard.
Das 24-Stunden-Fenster
Instagram lässt ausgehende DMs nur zu, wenn die Person innerhalb der letzten 24 Stunden mit dir interagiert hat (Kommentar, DM, Story-Antwort). Reaktive Flows, also Antworten auf genau diese Interaktionen, sind immer abgedeckt. Eine DM Tage später „aus dem Nichts“ ist plattformseitig nicht erlaubt.
Token-Ablauf
Der Zugriffstoken von Instagram läuft nach rund 60 Tagen ab. Twynko erneuert ihn automatisch im Hintergrund. Reißt die Verbindung doch einmal ab (z.B. Passwortwechsel bei Instagram), bekommst du einen Hinweis und kannst neu verbinden, deine Flows bleiben erhalten.
Achtung · Account-Typ Ein privater Instagram-Account lässt sich nicht koppeln. Stell ihn in der Instagram-App zuerst auf Business oder Creator um und verknüpfe eine Facebook-Seite.